1.新聞標題拚命接單 外送員吐苦水：問題在報酬低
2.網址連結 https://www.chinatimes.com/newspapers/20230412000525-260107
3.新聞內文
04:10 2023/04/12ꀠ中國時報 曹婷婷／台南報導
《台南市外送平台業者管理自治條例》去年9月公告實施，限制外送員每日累計外送不得
超過12小時惹議，議員陳怡珍提案刪除，議會法規委員會11日舉行修正草案公聽會，外送
員吐苦水「問題不在工時，是報酬低」，與會學者認為，若刪除條文則需附帶決議，要求
中央重視外送員報酬，全案將送大會討論。
據統計，全國約有14萬名外送員，目前全台僅新北市、高雄市及台南市訂有自治條例管
理外送平台業者，台南更是唯一規定「外送平台業者不得使外送員每日累計外送服務時間
超過12小時」，陳怡珍接獲不少外送員陳情，因此提案刪除。
陳怡珍說，該項條文侵害外送員自由勞動權益，出席公聽會的與會者多傾向刪除，將待收
集意見後，送定期大會討論存廢，並將尋求訂定更符合外送員需求的法令。
黃姓外送員說，他投入外送3年多，以前1張單可賺120元，現在被砍到剩44元，他必須加
倍努力接單、月休4天，1天跑12小時150公里，機車還操壞1輛，時薪遠低於基本工資，還
要被限制12小時，很不合理。李姓外送員說，他不是鋼鐵人，也會累，但以前跑8小時，
現在得跑16小時才能賺一樣的錢，兼職競爭的人多，訂單變少、報酬變少只能拚命接單，
「誰願意這麼累？」
出席的平台業者均表示，外送產業工資結構複雜，除基本收入還有額外獎勵，強調有聽到
外送員的心聲，未來有討論空間。
全國外送產業工會理事蘇柏豪說，刪除條文須有配套措施，最核心問題是外送員基本報
酬未受保障。陽明交大科技法律學院副教授邱羽凡說，不建議刪除12小時上限，若刪除也
應有附帶決議，至少須訂契約範本，她鼓勵外送員成立產業工會，由勞工局協助與平台業
者建立團體協約，建立報酬基本保障。她也說，第12條有警惕意味，若刪除不代表是惡法
，而是認為保障最低報酬很重要，期能引導中央面對問題。
4.心得 這篇新聞講出現在外送薪水有多低了，但還是一堆人跑來做，之前有新聞說很多
公司都找不到人，那比外送還差的是…？
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