沒想到上次發文已經五年前了XD
總之在換了一堆工作之後，發現有認真在做 1-on-1 會議的公司真的少得可憐，
只有一些新創和外商有認真在做。
就我自己在帶團隊的時候，1-on-1 真的很好用，
比起大會議更能夠了解成員的想法和狀況，也可以得到更多的反饋。
最近在做一些中小企業的團隊顧問，覺得台灣中階管理者真的不太被公司重視，
資源不但少、壓力又特別大，
所以最近在幫別人訓練團隊的時候認真整理了一下 1-on-1 可以用的話題，
就一起貼上來給大家參考了，明門有什麼不足的地方也歡迎隨時給我點建議和反饋
（抱歉沒有網頁好讀版 Orz）
每個主題都會用以下的格式呈現：
– **[主題名稱]：**讓你可以快速尋找想要討論的主題。
– **使用時機：**說明這個主題適合什麼樣的場景或事件發生時。
– **議題**：在這個主題之下可以討論那些議題，讓各位可以直接用複製貼上的方式轉成會議記錄。
明門真的不確定要問什麼，可以參考以下使用時機路線圖。
# 使用時機路線圖
– 每場會議開始之前 → [個人資訊]、[開場白]、[目標回顧]
– 新加入未滿三個月的成員 → [挑戰和問題]、[團隊文化]、[工作流程與制度]
– 一般團隊成員
– 最近表現得好的成員 → [個人發展和學習]、[個人目標與願景]
– 最近表現有點差的成員→ [挑戰和問題]、[工作與生活平衡]
– 工作內容變動時 → [角色與職責]
– 定期的問題 → [團隊文化]、[工作流程與制度]
– 公司組織或產品變動時 → [公司目標與願景]
– 會議結束前 → [其他討論事項]、[Action Items]
[個人資訊]
### 使用時機
1-on-1 前需要由**主管自行確認**的項目
### 資訊
– 姓名：
– 部門：
– 職稱：
– 入職多久：
– 最近一次的績效評估結果：
[開場白]
### 使用時機
會議剛開始使用
### 常用的開頭
– 最近好嗎？有沒有遇到什麼困難？
– 我們今天主要想討論（話題）
– （放假前）放假有沒有要去哪裡玩啊
– （放假後）放假去了哪裡呀
[目標回顧]
### 使用時機
每場會議開始之前，都可以使用目標回顧來確認之前的 Action Item **執行狀況**。
### 議題
– 目標：
– 達成狀況：
– 達成狀況好或不好的原因：
– 有沒有需要協助或調整的地方：
[目標設定]
### 使用時機
當團隊成員提到某件想做的事情時，就可以進一步追問要不要列為目標在後續的 1-on-1 會議中追蹤。
### 議題
– 目標：
– 背景（或訂這個目標的脈絡）：
– 實現目標的計畫：
– 覺得可能會有什麼挑戰或不確定的地方：
– 有沒有需要外部協助：
[挑戰和問題]
### **使用時機**
1. 當注意到團隊成員最近工作不順或表現不好的時候
2. 預計要加新的工作任務之前，用來了解成員目前遇到的困難
### 議題
– 目前工作執行上有沒有遇到什麼挑戰或問題？
– 您覺得可能的原因是什麼？
– 您打算如何克服這個挑戰？
– 克服的過程有沒有需要協助的地方？
[個人發展和學習]
### 使用時機
1. 在團隊成員進行職涯規劃或希望建立自己的技能時
2. 預計要加新的工作任務時，用來了解成員想學習和成長的方向
3. 團隊成員剛完成一個專案，希望學習新技能以提升自己在下個專案的表現。
4. 團隊成員提出希望從事其他領域的工作，想了解在當前職位上如何獲得相關經驗和知識。
### 議題
– 有沒有想發展的目標或想學的新東西？
– 目前正在做哪些來達成自己的目標？
– 您覺得公司或我這邊有沒有什麼可以幫得上忙的地方？
[團隊文化]
### 使用時機
1. 當新成員加入後三個月左右，可以確認新成員是否認同以及適應目前的文化，幫助新成員了解團隊的文化和價值觀以便更好地融入。
2. 當團隊成員觸犯團隊文化時，用來了解可能觸犯的原因和討論改善方式。
3. 當團隊氣氛尷尬時，可以用來了解狀況和討論改善方式。
4. 團隊成員在工作中發現團隊之間存在溝通障礙，希望提出建議以改善團隊氛圍。
### 議題
– 您對目前團隊的文化和氛圍有何看法？
– 您和團隊中的其他人的溝通是否順暢？
– 是否有任何建議或改進意見？
[角色與職責]
### 使用時機
1. 在新專案開始或職責變更時，可以在會議討論角色與職責，以確保團隊成員清楚了解自己的工作範圍。
2. 團隊成員在工作中發現自己的職責與其他成員有所重疊，希望討論如何更有效地分配工作。
3. 在進行團隊調整前可以用來確認成員的意願或想法。
### 議題
– 對於目前的分工和角色清楚嗎？
– 您是否需要任何額外的資源或協助來完成您的任務？
[工作流程與制度]
### 使用時機
1. 當公司或團隊進行流程改善或制度調整時，可以在會議中討論工作流程與規章，以確保團隊成員熟悉並遵循新的規定。
2. 作為一個定期詢問的問題，可以幫助團隊改善既有流程。
3. 團隊成員提出目前的工作流程有待改善，希望提出建議以提高工作效率。
4. 團隊成員在執行新的規章時遇到困難，希望尋求指導和解答。
### 議題
– 目前的工作流程和程序是否足夠有效和有效率？
– 是否有任何建議或改進意見？
[公司目標與願景]
### 使用時機
1. 在公司重要活動、年度計畫或策略性目標設定時，可以在會議中討論公司目標與願景，讓團隊成員了解公司的方向和期望。
2. 新成員加入三個月左右。
3. 團隊成員對公司的未來發展提出疑問時。
4. 團隊成員想要了解自己在公司的長期發展中如何扮演重要角色時。
### 議題
– 您對公司的目標和願景有何看法？
– 您如何看待公司的未來發展？
– 你會想要在這個過程中扮演怎樣的角色？
– 公司或我這邊可以如何協助？
[個人目標與願景]
### 使用時機
1. 在個人職涯規劃、評估和晉升時，可以在1對1會議中討論個人目標與願景，幫助團隊成員確立自己的職業目標和發展方向。
2. 團隊成員希望提升自己的職位時。
3. 有團隊成員太久沒升遷時。
4. 有團隊成員績效表現不如預期時，可以用此主題了解成員工作動機。
5. 團隊成員在工作中遇到挫折，可以用此重新檢視成員的職業目標和發展方向。
### 議題
– 您有沒有什麼短中期的目標和願景？
– 您如何看待個人未來的發展？
– 您希望在這個過程中公司可以提供什麼協助？
[工作與生活平衡]
### 使用時機
1. 當團隊成員面臨工作壓力或生活變動時，可以在會議中了解團隊成員的需求和困難，並提供支持和協助。
2. 團隊成員近期表現出疲憊和壓力，可以在此討論如何改善工作與生活平衡，以減少對於工作表現的影響或改善現狀。
### 議題
– 目前常加班嗎？
– 您是否有任何工作和生活平衡的問題或困難？
– 明門有困難您覺得可以怎麼改善或需要什麼協助？
[其他討論事項]
### 使用時機
1. 團隊成員在工作中遇到了特殊的技術挑戰時
2. 當有其他未涵蓋在上述主題中的問題或建議時，可以用其他討論事項作為提醒。例如，可以在特殊事件、突發狀況或公司活動等情況下討論相關議題。
### 議題
– 是否有其他需要討論的事項？
[Action Items]
### 使用時機
1. 每次 1-on-1 會議結束之前都需要總結這次的 Action Items （符合 [SMART](https://zh.wikipedia.org/zh-tw/SMART%E5%8E%9F%E5%88%99) 原則）
2. 建議不要超過三個 Action Items
### 議題
– 您將在下一次 1-on-1 會議之前完成哪些任務？
– 下一次 1-on-1 會議時間：
—
最近會慢慢整理更多團隊和中階主管可以用的資源到 IG 上
https://instagram.com/employer.personal.branding
—
※ 發信站: 明門實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.156.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1680265419.A.559.html
文章来源於PTT實業坊: [閒聊] 好的一對一(1-on-1)會議帶你上天堂 PTT Dcard 求職評價 天眼通 產品 錄取 內湖 討論 明門實業 企業 視訊 1111 明門公司 跨國 面試 集團 ptt 薪資待遇 薪水 工作環境 求職者 找工作 評價 離職 經驗 心得 天眼通 感想 人資 wonderland 嬰兒 嬰幼 履歷 加班 好評 福利 業務 專員 行銷 管理 負評 新鮮人 比薪水 dcard 婦幼 104 員工 人力銀行 徵才 求才 產品
